업무전화 #신규자전화받기 #처음업무1 신규자, 처음 업무를 시작하는 담당자의 업무전화 받기, 업무전화하기 (이 글은 내가 필요해서 정리하는 것이 목적이다. 읽는 사람, 듣는 사람의 첫 번째가 '나'이다. 내게 하는 충고이고 경고이다.) (내 의식의 흐름대로 쓰는 중) 발령받아서 처음 자리에 앉으면 내 의지와는 상관없이 해야 하는 업무, 바로 전화 통화이다. 내 자리에도 유선전화는 연결되어 있을 것이고 어김없이 전화벨은 울린다. 나도 처음에는 아무 생각 없이 받고 걸고 했지만 그간의 시간 동안 통화하면서 이런 건 필요하겠다 싶은 부분이 많아 정리해 본다. 먼저 전화받기. 내 담당 업무를 미처 다 훑어보지도 못한 상태라도 고객 또는 다른 직원들은 내 자리로 전화를 건다 담당자를 찾으면서 일단은 아무것도 몰라도 처음 자리에 앉으면 전화받는 방식은 상급자나 선임이나 누군가는 기본적인 걸 알려준다. 기본 멘트가 없는.. 2023. 10. 17. 이전 1 다음